IT Product Manager

Právě hledáme kolegu na pozici IT Product Manager, který bude mít na starosti dohled nad provozem aplikací z oblasti výroby a logistiky a realizaci dalších businessových projektů z těchto oblastí.

Nemusíš mít hluboké IT znalosti, ale povědomí o způsobu a metodikách vývoje SW a řízení služeb, provozu aplikací apod. Důležitější jsou zkušenosti s jednáním s dodavateli a vhled do oblasti výroby či logistiky.

Co budeš dělat:

• Systémovou podporu aplikací používaných ve výrobě nebo logistice a zajištění jejich životního cyklu,
• Incident / Problem management – jejich vyhodnocování a prioritizace,
• dohlížet na kvalitu dodávaných služeb, plnění SLA včetně zajištění tendrů,
• účastnit se výběru dodavatelů, dohlížet nad parametry poptávaných služeb, nastavovat KPI,
• sledovat a vyhodnocovat provozní reporty dostupnosti, vytíženosti a efektivity systémů,
• sledovat a kontrolovat čerpání kapacit a financí,
• koordinovat implementace bezpečnostních záplat a SW upgradů,
• monitorovat a plánovat systémové zdroje a diskové kapacity s ohledem na softwarové vybavení spolu s budoucím plánem výroby.

Co musíš mít, znát a umět?

• Máš vendor management v malíčku,
• angličtinu pro denní komunikaci se zahraničím,
• zkušenosti s projektovým řízením,
• JIRA, Confluence,
• znalost metodik vývoje SW,
• zkušenost s řízením služeb, provozu aplikací apod.,
• vhled do výroby/logistiky – budeš „spojka“ mezi těmito odděleními a dodavateli. Dokážeš pochopit jejich potřeby a jednat o nich s dodavateli SW řešení.

‍